„Country Living“ redaktoriai pasirenka kiekvieną siūlomą produktą. Jei perkate iš nuorodos, mes galime uždirbti komisinį atlyginimą. Plačiau apie mus.
Kai kuri nors greito maisto grandinė keičia savo meniu, klientai atsibosta ir prekės ženklas mestas po autobusu socialinėje žiniasklaidoje. Tai atsitiko „Starbucks“. Tai atsitiko „McDonald's“. O dabar tai vyksta Višta-fil-A.
Po to, kai kepta vištienos grandinė iš savo pusryčių meniu pašalino mylimąjį aštrų vištienos sausainį, daugelis klientų susigundė Facebook ir „Twitter“. Kai kurie netgi grasina visiškai boikotuoti šį prekės ženklą.
„Verslo viešai neatskleista informacija“ ataskaitos kad „Chick-fil-A“ pakeitė keptą vištienos sumuštinį, kad būtų sveikesnis pasirinkimas: kiaušinio baltymas, kepta vištiena ir sūrio sumuštinis, vadinami „Egg White Grill“.
Prekės ženklas taip pat atsakė oficialus pareiškimas dėl „aštraus meniu pasikeitimo“, kuriame paaiškinama, kad aštrus sumuštinis „sudarė pusę vieno procento pusryčių pardavimo“.
„Mes nekenčiame nuvilti savo klientų ir žinome, kad sunku padaryti jokių pokyčių“, - teigė Davidas Farmeris, meniu strategijos ir plėtros viceprezidentas. "Bet mums reikėjo padaryti pakeitimą ir įtraukti sveikesnį variantą ryte, kai klientai yra kelyje ir jiems reikia kažko, kas juos patenkintų iki pietų."
Mes leisime jums būti teisėjui, ar tai buvo geras sprendimas, ar didelė klaida.
Iš:Pagarbink JAV