Smalsioji 911 avarinės sistemos istorija

  • Jan 06, 2020
click fraud protection

„Country Living“ redaktoriai pasirenka kiekvieną siūlomą produktą. Jei perkate iš nuorodos, mes galime uždirbti komisinį atlyginimą. Plačiau apie mus.

Iš pradžių pasirodė šio įrašo versija Tedis, du kartus per savaitę leidžiamas informacinis biuletenis, kuris medžioja ilgą uodegą.

Iš visų dalykų, kuriuos William Shatner nuveikė per savo karjerą - žvaigždžių kapitonas Įmonės, policijos veteranas, Beno Foldso žaidimų mūza, gana geras tviteris Būdamas 86 metų - vienintelis dalykas, kuris man labiausiai įstrigo, yra jo metai „Rescue 911“, ankstyvasis realybės šou, koks buvo Labiausiai ieškoma Amerikos (dažniausiai) be nusikaltimo ir Neišspręstos paslaptys sprendimai buvo aiškiai išdėstyti kaip diena.

Dalis to yra mano amžiaus - aš užaugau tuo metu, kai reguliariai matydavau tokias laidas kaip CBS ir Žvaigždžių kelias turėjo galvoje kapitoną Jean-Luc Picard iš Jungtinės planetų federacijos (Nes jis vis tiek nekalbės angliškai). Bet puikus dalykas šioje laidoje yra tas, kad atrodė, kad švęsti didvyriškumas, o ne sutelkti dėmesį į piktadarius, yra šios realybės televizijos eterio retenybė. Kartais pasakojimai

instagram viewer
yra palyginti nedidelės ekstremalios situacijos; kartais, jie yra gyvybės ir mirties klausimas. Bet to nebūtų buvę, jei prieš sunkų darbą, kuris įėjo į 911 sistemą prieš mažiau nei du dešimtmečius anksčiau, nebūtų buvę.

Ir nuvykti ten nebuvo lengva.

Savivaldybės problema

vaizdas

JAV dalykas yra tas, kad ji yra didelė, supainiotai išdėstyta ir pilna didelių ir mažų savivaldybių. Sudaryti juos visus tame pačiame puslapyje kartu su kuo nors paprastesniu kaip pagalbos kodu yra labai sunku.

Tačiau akivaizdu, kad tokia sistema buvo reikalinga, nes žmonės skambino atsitiktinėmis vietomis, kad gautų pagalbos tarnybą. 1921 m. Straipsnis iš Valstybės tarnyba žurnalas pabrėžia situacijos sudėtingumą atkreipdamas dėmesį į tai, kad Niujorko Bellevue ligoninė nukreipė net 2500 skubios pagalbos iškvietimų per dieną.

Kiekvienas miestas ir savivaldybė yra skirtinga. Puikus būdas galvoti apie tai yra šiuolaikinis pavyzdys: Kaimynystėje pagrįsta internetinė paslauga „EveryBlock“ yra tik keliuose miestuose, tuo tarpu daug didesnė „NextDoor“ yra beveik visur. To priežastis yra pagrindinis funkcinis skirtumas: nes „EveryBlock“ remiasi viešaisiais duomenimis, gautais iš savivaldybių, ji teoriškai turi sudaryti sandorius su kiekvienu šalies miestu, kuris jį riboja skalė.

Dabar tik įsivaizduokite problemas, kurias savivaldybėms sukūrė ankstesnės dienos prieš 911 m. Vienas pavyzdys, kurį pastebėjau a 1946 m „Washington Post“ straipsnis apibūdindamas moterį, kurios butas užsidegė, išryškėja skubios pagalbos iškvietimų iki 911 rigamarolė: „[S] jis veltui bandė susisiekite su operatoriumi, paskambinę pagalbos telefono numeriu „311.“ Susijaudinusi ji pamiršo priešgaisrinės kontrolės centro numerį „Union“ 1122."

1958 m. Niujorko moteris, vardu Rosamundas Reinhardtas, atkreipė dėmesį į problemos rimtumą, kai bandė kviesti gaisrą netoliese esančiame bute. Bet ji surinko lengviausią jai žinomą numerį: 0, operatoriui.

Tai neveikė labai gerai; Būdama kažkas, kuris gyvena judriausiame šalies mieste, ji buvo priversta konkuruoti su visais kitais tuo metu operatorių rinkusiais žmonėmis, tai reiškia, kad ji vis gaudavo linijas. Į a Niujorko laikas laiškas redakcijai, ji pažymėjo, kad dėl sistemos nepatogumo jai kilo pavojus.

„Priežastis, kuri man atrodė tokia ilga, buvo ta, kad sužinojau, kad praleidau laiką telefonu pakankamai, kad neleisčiau man išeiti iš buto, nes salė dėl dūmų buvo nepraeinama “, - sakė ji prisiminė.

Aišku, ji išgyveno. Tačiau padėtis jai iškėlė neįtikėtinai akivaizdų klausimą: "Ar nebūtų įmanoma išbraukti operatoriaus etapo, tiesiogiai paskambinus kažkokiu iš anksto suderintu pagalbos numeriu?"

Tai nebuvo neįprasta koncepcija. Jungtinė Karalystė, kuri jau 1937 m. Londone turėjo triženklį pagalbos numerį„1999 m., Tiksliau sakant, turėjo daug lengviau laiko, kad visa tai veiktų. Sistema, valdoma pašto, iš esmės darė tai, ką turėjo.

Taigi kodėl taip nebuvo JAV? Tiesiog kamuolys nebuvo pakankamai greitai pasisukęs ta bendra kryptimi.

Priešgaisrinė pramonė ilgą laiką diskutavo apie tai, kaip telefono sistema veiks ekstremalių situacijų metu - iš dalies dėl to, kad gaisro signalizacijos rėmėsi sistema. 1920 m. Straipsnis viduje Nacionalinės priešgaisrinės saugos asociacijos ketvirtis, pavyzdžiui, pabrėžė diskusiją dėl to, ar pakeisti telegrafo aliarmą telefono aliarmu. O šeštajame dešimtmetyje kai kurie miestai (ypač Majamis) buvo įdiegę vienkartinius fizinius telefonus miesto gatvėse, kad, įvykus avarijai, žmonės galėtų tiesiogiai susisiekti su gaisrine. (Be abejo, ši sąranka sukėlė daug melagingų aliarmų ir daug ginčų.)

Tačiau iki šeštojo dešimtmečio vidurio Tarptautinės ugniagesių vadų asociacijos (ne Nacionalinės ugniagesių vadų asociacijos, kaip yra kartais cituojamas(nes tai nėra organizacija), kurie pradėjo nagrinėti vienintelį nacionalinį telefono numerį, kuriuo visuomenė galėtų paskambinti susidarius ekstremaliajai situacijai. Būtent kamuolys riedėjo žemyn nuo kalno. Galų gale.

Fondo pagalbos ranka

vaizdas

Robertas Wood Johnsonas II, Roberto Woodo Johnsono fondo vardas

Papasakoti 911 sistemos pradžios istoriją -paskambino Alabamos senatorius Rankinas Fite'as 1968 m. vasario 16 d., šiek tiek daugiau nei po mėnesio AT&T oficialiai paskirta efektyvus sukamaisiais telefonais numeris - tai tik pusė 911 sistemos sukūrimo istorijos.

Nes jei reikia skubios pagalbos sistemos, ji turi veikti nedelsiant. Daugelyje šalies regionų to nepadarė.

Buvo keletas teisinių įgaliojimų, iš kurių pirmasis buvo „Warren-911-Avarinės pagalbos įstatymas“, įstatymo projektas, pasirašytas 1973 m. Kalifornijoje. Ne veltui tai įvyko įstatymų leidėjui Charlesui Hugh Warrenui įtikinamas tuometinis gubernatorius Ronaldas Reaganas kad tai buvo gera idėja sukurti įstatymą ir sumokėti už jį už nedidelį papildomą mokestį už telefono sąskaitas - iš esmės mokestį, tačiau tokį, kuriam Warrenas pateikė svarų argumentą. Tai buvo reikšmingas įstatymų leidybos veiksmas, galbūt plunksna per visą Warreno karjerą, ir tai sudarė pagrindą daugeliui panašių įstatymų ir reglamentų nacionaliniu lygmeniu.

Tačiau prieš tai savivaldybės iš esmės savarankiškai įgyvendino avarines sistemas. Ir tai paskatino ne tokius idealius sprendimus.

Norėdami pasiūlyti orientacinius rėmus, su kuriais esate susipažinę: Jūs žinote, kaip transporto priemonė iš Vaiduokliai yra balta poryt? Tai todėl derliaus greitosios pagalbos automobiliai buvo girdi. Kai kuriuose kaimo miesteliuose laidojimo namų slaugytojai ir visi laidotuvių namų darbuotojai yra atsakingi už dvigubą pareigą neturėjo daug daugiau instrukcijų nei „važiuok greitai“. EMT, kaip koncepcija, dar buvo keleri metai išjungtas.

vaizdas

Žinoma, tai nepalieka daug galimybių gydyti, kol žmonės pateko į ligoninę, kritiniu laikotarpiu. Ir, be abejo, šios kaimo vietovės dažnai nebuvo aptarnaujamos AT&T, todėl jų vietinės įmonės negalėjo pereiti prie 911, nes to nebuvo teisiškai įpareigojęs joks atskiras nacionalinis įstatymas. (Net ir dideli miestai dėl priežasčių, kurias geriausiai galima apibūdinti kaip biurokratines, iš pradžių laikė nosį pagalvojus 911.)

Laimei, ant bloko buvo pastatytas naujas labdaros fondas, kuris galėjo padėti užpildyti spragas.

Robertas Woodas Johnsonas II, kurio tėvas buvo užmezgęs „Johnson & Johnson“, neseniai mirė tuo metu, kai atgimė modernus avarinis aparatas, ir kai Robertas Woodas Johnsono fondas įkurtas 1972 m., Medicinos pasaulis staiga turėjo milijardo dolerių fondą, pasiruošusį padėti - kadangi jaunesnis Johnsonas pavertė įmonę korporacine jėga (be abejo, ačiū „Band-Aids“).

Pirmosios fondo pastangos, pradėtos skiriant 15 mln. USD dotaciją, buvo nukreiptos į pagalbos tarnybų gerinimą blogai aptarnaujamose kaimo vietovėse. Šalutinis patobulinimų poveikis buvo tas, kad šios sritys linkusios surinkti 911 ar bent jau panašiai centralizuotą skaičių. Atvejo analizė kunigaikščio Strateginės filantropijos ir pilietinės visuomenės centrui, autorius Scottas Kohleris pažymėjo, kad programos poveikis buvo akivaizdžiausias, nes įsisavintas 911:

Keturiasdešimt keturių dotacijų gavėjų ekstremalių situacijų pajėgumų srityje padaryta didelė pažanga. Vienas iš akivaizdžiausių su programa susijusių įvykių buvo avarinės sistemos 911 išplėtimas. 1973 m. Tik 11 procentų žmonių, remiamų Johnsono fondo programos, turėjo galimybę naudotis telefono numeriu 911 arba kitu lygiaverčiu telefono numeriu. Iki programos pabaigos, 1977 m., 95 proc. Jų padarė. Šie rezultatai nebuvo atspindėti visoje tautoje. 1979 m. Tik 25 procentai JAV gyventojų buvo aprūpinti 911 ar panašiai. Net ir šiandien „911“ sistema gali naudotis tik 85 procentai gyventojų. Tačiau pažanga fondo keturiasdešimt keturiose dotacijų srityse buvo pagalbos telefono numerių veiksmingumo pavyzdys. Tokiu būdu fondo doleriai buvo postūmis, paskatinęs tolesnę federalinę paramą.

Johnsono fondas išlieka svarbiu 911 augimo šalininku ir nebijo kalbėti apie ankstyvos organizacijos labdaros darbo rezultatus.

"Dar aštuntojo dešimtmečio pradžioje, kai Fondas buvo jaunas, mes supratome, kad tautos reagavimo į ekstremalias situacijas sistema iš esmės nėra". fondas paskelbė savo tinklalapyje. „Greitosios pagalbos ekipažai negalėjo susisiekti su kitais greitosios medicinos pagalbos ekipažais. Jie taip pat negalėjo dalytis kritine informacija apie pacientus su savo paskirties ligoninėmis. Visoje šalyje buvo tik 12 paramedikų įgulų. Nieko panašaus 911 sistema išvis neegzistavo “.

Dabar 911 sistema egzistuoja, kaip ir tinkama infrastruktūra jai palaikyti. (1999 m., Praėjus trejiems metams, Kongresas paskyrė 911 oficialų pagalbos numerį „Rescue 911“bėgimas buvo pasibaigęs. Atsiprašau, Shatner.)

Problema ta, kad ji turi neatsilikti nuo to, kaip mes naudojame savo telefonus.

Išmaniųjų telefonų era

Norėčiau čia pateikti argumentą. Galbūt William Shatner galėtų man tai padėti. Jis atrodo geras vaikinas, o jo pasirodymai ir pasakojimas apie „Rescue 911“ tikriausiai padarė daugiau nei nacionalinė 911 sistemos priežastis, nei bandė daugybė kitų dalykų.

„Rescue 911“ per daugiau nei 20 metų neišvedė naujo epizodo. Daugiau nei dešimtmetį JAV nebuvo teikiama sindikacija. Negalite nusipirkti šio pasirodymo epizodų ir DVD.

Tai prasminga: Tai yra tos istorijos, kurios pasensta. Vaikui tame vaizdo įraše, kuriame yra šuo, yra 40. Tačiau nuo šou įkarščio labai įprasta naudoti daug technologijų, ypač išmaniųjų telefonų.

Išmanieji telefonai yra liūdnai pavojingi skubios pagalbos dispečeriams. Jie aprūpinti GPS galimybėmis, kurias sunku išnaudoti - bent jau tokiu „Uber“ būdu, kuriuo esame įpratę. Žmonės dėl suprantamų priežasčių nori siųsti tekstinius pranešimus. Ir net fiksuotojo ryšio telefonai labiau linkę balsuoti per interneto protokolą (VoIP) nei faktinės analoginės linijos.

Tačiau 911 sistemos dažnai yra labai pasenusios, ir reikalauja brangių atnaujinimų tai gali neigiamai paveikti vietinėms bendruomenėms teikiamų paslaugų kokybę.

"Nors dabartinė 9-1-1 sistema buvo sėkmės istorija daugiau nei 30 metų, tobulėjant technologijoms ji buvo pasiekta iki galo", - teigė jis. aiškina Nacionalinė skubios pagalbos numerių asociacija, kuris buvo atkreiptas į šią problemą mažiausiai nuo 2000 m.

Problemos, dėl kurių visų pirma buvo sunku išleisti 911 numerį, neišnyko. Tiesą sakant, kai kuriais atvejais jie dar labiau pablogėjo. Anksčiau šiais metais buvo du pertraukos kad paveiktos teritorijos apima milijonus žmonių.

Visuomenė nebus informuota apie šias problemas, jei tiesiog surinks šį numerį, kuris per pastaruosius 40 metų buvo pakartotinai išgręžtas jų smegenyse. Tiesą sakant, mes turime informuoti juos per visuotinę vis dar turimą žiniasklaidos kanalą - televiziją - apie komplikacijas, kurias šiuo metu patiria sistema.

Nes tai gali paskatinti visuomenę reikalauti taisymų ir nuolatinės pažangos tam, kas iš tikrųjų yra gyvybiškai svarbus išteklius. Reikia neatsilikti nuo laiko. Gal būt „Rescue 911“ galėtų padėti.

Dėl geresnių technologijų ekstremalios situacijos neišnyksta.


Iš pradžių pasirodė šio įrašo versija Tedis, du kartus per savaitę leidžiamas informacinis biuletenis, kuris medžioja ilgą uodegą.

Iš:Populiari mechanika